Salonalla.ru

Женская красота и Спорт
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Сезон весенней обуви

Информация для покупателей обуви

Информация для покупателей обуви

Управление Роспотребнадзора по Республике Башкортостан обращает внимание потребителей на нижеследующую информацию.

Рекомендации по эксплуатации обуви:

Не покупайте обувь у случайных лиц, на неорганизованных рынках, комиссионных магазинах. Обувь – товар, работающий в жестких условиях. Велика вероятность покупки обуви с дефектами. Шансов защитить свои интересы больше, если обувь куплена в специализированном обувном магазине.

При выборе обратить внимание на назначение обуви (рабочая, прогулочная, модельная, повседневная, спортивная и т.д.). Форма и вид каблука должны соответствовать индивидуально к фигуре и походке. Модельную обувь не следует носить по гравию, по снежным мокрым покрытиям, избегать попадания технической соли.

Подбор обуви по размеру и полноте необходимо осуществлять с учетом индивидуальных особенностей стопы. При примерке обувь не должна причинять каких-либо неудобств, стопа не должна быть сжата.

При покупке необходимо внимательно осмотреть обувь снаружи и изнутри, убедиться в отсутствии дефектов: сдир, царапин, расщелин между деталями низа, сквозных повреждений, ассиметричности деталей между полупарами обуви и т.д.

Правила ухода за обувью:

— при надевании обуви закрытого типа необходимо пользоваться обувным рожком, чтобы предотвратить порыв швов и деформацию обуви;

— во избежание отрыва подошвы, снимать обувь не наступая и не надавливая на задник;

— обувь с ремешками и резинками имеет специальные приспособления для захвата при обувании. Нельзя тянуть непосредственно за ремни и резинки;

— нежелательно носить одну и ту же пару ежедневно в течение длительного времени, нужно дать обуви возможность высохнуть естественным путем;

— после каждой носки обувь очищается от пыли, грязи, а в случае загрязнения жирами необходимо использовать 1-2% мыльный раствор;

— сушить мокрую обувь необходимо при комнатной температуре вдали от отопительных приборов, источников тепла, избегая попадания прямых солнечных лучей, предварительно набив её смятой бумагой. Возможно применение специальных приспособлений для сушки обуви;

— необходимо бережно обращаться с декоративной фурнитурой модельной обуви, не перетягивая шнурки в районе голеностопов во избежание разрыва кожи и крепления;

— не рекомендуется носить обувь с подошвой из натуральной кожи, а также ткани новых отделок, отвечающих современным направлениям моды, в дождливую погоду;

— обувь из кожи и текстиля чистить мягкой влажной тряпочкой;

— для длительной службы обуви необходимо применение обувных косметических средств (далее – ОКС). Перед использованием ОКС к конкретному виду обуви внимательно изучить инструкцию по применению.

При обнаружении дефекта обуви, в соответствии со ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества и если оно не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору потребовать:

Читать еще:  Серая обувь с чем носить женщинам

— безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

— соразмерного уменьшения покупной цены;

— замены на товар аналогичной марки, модели, артикула;

— замены на такой же товар другой марки с соответствующим перерасчетом покупной цены.

Вместо предъявления этих требований потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли – продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом, для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Требования к продавцу (магазину или предпринимателю) излагать письменно в 2-х экземплярах. Вручать заявление следует при условии росписи на втором экземпляре, а в случае отказа принять заявление, направлять по почте заказным письмом с уведомлением о вручении. Копию чека и фирменную упаковку (доказательства факта покупки обуви в данном магазине) возвращать только при полном удовлетворении требования покупателя.

До покупки четко спрашивайте у продавца о сроках гарантийной носки обуви и обязательно уточняйте, где это написано. Если на упаковочной коробке записи нет, просите написать срок на копии чека или подарить Вам рекламный проект с указанием в нем гарантийного срока. Если гарантийный срок не указан, действуют общеправовые нормы, указанные в стандартах, а именно: не менее 30 дней.

При эксплуатации обуви необходимо учитывать её сезонность. В соответствии со ст.19 (ч.2 абз.2) Закона «О защите прав потребителей» «Сроки исчисляются с момента наступления соответствующего сезона, который определяется субъектами РФ».

Сроки начала и окончания сезонов Республики Башкортостан утверждены и установлены Постановлением КМ Республики Башкортостан от 6 августа 1998 г. №169 «Об установлении сроков начала и окончания сезонов в Республике Башкортостан…»:

с 1 ноября по 31 марта зимний сезон;

с 1 апреля по 15 мая весенний сезон;

с 16 мая по 15 сентября летний сезон;

с 16 сентября по 31 октября осенний сезон.

Учитесь правильно отстаивать свои права, если конфликт состоялся. Для этого соберите доказательства по факту. Обращайтесь в суд с иском, в котором предъявите требования выплатить сумму согласно договору купли – продажи и денежную компенсацию за моральный вред.

Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара.

В соответствие со ст.22 Закона РФ «О защите прав потребителей» сроки удовлетворения со дня предъявления соответствующего требования в течение 10 дней.

Призамене товара ненадлежащего качества (ст.21 Закона РФ «О защите прав потребителей»):

— 7 дней со дня предъявления указанного требования;

— 20 дней при необходимости дополнительной проверки качества.

При замене товара гарантийный срок исчисляется заново со дня передачи товара потребителю.

Читать еще:  С чем носить бежевую обувь фото

В соответствие со ст.25 Закона РФ «О защите прав потребителей» о защите прав потребителей потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества:

— в течение 14 дней, не считая дня его покупки (если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ);

— в течение 3-х дней подлежит удовлетворению возврата денежной суммы при возврате товара.

В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее 2-х лет и недостатки обуви обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявитьпродавцу (изготовителю) требования, предусмотренные ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей», если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

При возникновении спора о недостатках обуви, продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет. Потребитель вправе оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец, потребитель обязан возместить продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.

Экспертиза проводится специальными экспертными организациями с привлечением специалистов.

Адреса экспертиз:

1. Лаборатория судебной экспертизы Министерства юстиции РФ (Республика Башкортостан, г.Уфа, ул.Рихарда Зорге, д.60: (347) 248-74-35);

2. Торгово-промышленная палата РБ (Республика Башкортостан, г.Уфа, ул.Менделеева, д.134: (347) 276-22-86);

3. ООО «Независимое Бюро Товарных и Судебных Экспертиз РБ (Республика Башкортостан, г.Уфа, ул.Достоевского, д.99: (347) 272-98-10).

Сезонная обувь: когда наступают гарантийные сроки?

Покупка обуви сейчас не представляет никакой проблемы, обилие магазинов и частые распродажи привлекают внимание. На рынке представлено великое множество моделей, остается только выбрать желаемую пару обуви.

Многие руководствуются правилом: «Главное – это чтобы нравилась». Но не всегда обувь, которая нравится, подходит по сезону для носки. Довольно часто и многие приобретают понравившуюся пару обуви на распродажах, которые, как правило, наступают уже в начале другого сезона. Такая покупка «впрок» для многих кажется невозможной, так как носить эту пару придется еще не скоро, а значит и качество обуви станет известно не сразу. Именно сроки до следующего сезона и могут напугать покупателя, но бояться нечего! Отсчет гарантийного срока начинается не со дня покупки, как казалось бы, а с начала сезона. Даты начала и окончания сезонов закреплены в законодательных актах субъектов РФ.

На территории Красноярского края действует региональный закон от 29.04.2010 N 10-4659 «Об установлении сроков наступления сезонов для исчисления гарантийных сроков на сезонные товары на территории края».

Читать еще:  Цвет обуви под бежевое пальто

Установлены следующие сроки наступления сезонов при продаже сезонных товаров на территории Красноярского края:

1. Для районов Крайнего Севера:

Весенний сезон — с 20 мая,

Летний сезон – с 20 июня,

Осенний сезон – 20 августа,

Зимний сезон – с 10 октября.

2. Для местностей, приравненных к районам Крайнего Севера:

  • Весенний сезон — с 10 мая,
  • Летний сезон – с 10 июня,
  • Осенний сезон – 1 сентября,
  • Зимний сезон – с 20 октября.

3. Для остальных территорий (южных и центральных районов), не относящихся к районам Крайнего Севера и местностям, приравненным к районам Крайнего Севера:

  • Весенний сезон — с 20 апреля,
  • Летний сезон – с 20 мая,
  • Осенний сезон – 10 сентября,
  • Зимний сезон – с 1 ноября.

Покупатель имеет право на обмен обуви, если она не подходит:

На такой обмен у покупателя есть 14 дней, не считая дня покупки. Опять же важный аспект – обувь не должна быть в употреблении, у нее должен быть сохранен товарный вид, фабричные ярлыки, а так же должен иметься товарный или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату товара документ (при отсутствии указанных документов потребитель не лишен возможности ссылаться на свидетельские показания).

При возникновении проблем с возвратом обуви в рамках гарантийного срока, либо при наличии претензий к качеству обуви, рекомендуется провести экспертизу товара. Экспертная оценка обуви обозначена как экспертиза непродовольственных товаров, а именно — товаров легкой промышленности.

Экспертизу можно провести в секторе экспертизы и оценки соответствия ФБУ «Красноярский ЦСМ». Помощь в оформлении претензии и заявки на экспертизу обуви можно получить в материале «Недостатки у нового товара: Нужно ли проведение проверки или экспертизы?».

Для получения консультации по вопросам проведения экспертизы Вы можете обращаться по адресу: г. Красноярск, ул. Вавилова, д. 1А (каб. 202)

Рекомендуем к прочтению

Концепция перехода к нормированию негативного воздействия на окружающую среду на основе наилучших доступных технологий. ОБОСНОВАНИЕ НЕОБХОДИМОСТИ Систематическое увеличение уровня негативного воздействия на окружающую среду (ОС) со

Эту колбасу почитали все, вне зависимости от социального статуса. Она слыла символом благополучия в годы тотального дефицита. А ее стоимость стала одним из эталонов для сравнительного анализа: экономисты очень любят для наглядности измерять

Яблоки — это самые популярные фрукы. Среди домашнюю плодовых деревьев, чаще всеого можно встретить именно яблоню. Яблоки бывают летних, осенних и зимних сортов. Летние сорта можно хранить от 2 до 4 недель при 2 — 8 градусах

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector